上下文优势：AI 增长战略缺失的关键拼图 ｜ 技术趋势

摘要

InfoQ 技术趋势文章提出“上下文优势（context advantage）”概念：文中以虚构客户 Maya 为例，AI 转化预测准确，却因看不到未解决的服务工单和品牌折扣政策，向她错发了不该发的优惠券。作者认为高能力模型已人人可得，难以复制的其实是企业自身积累的业务判断，落地路径是从客户 360 建设开始。